unsere Kunden vertrauen sich uns an. Sie vertrauen auf eine verantwortungsvolle Pflege, deshalb ist es für uns wichtig, ihnen mit Respekt zu begegnen und Ihnen die Unterstützung zu bieten, die sie erwarten.
als ambulanter Pflegedienst in Erfurt sehen wir uns als Kümmerer über die Pflege hinaus, als menschlicher Ansprechpartner, um weiterhin Ihnen ein Leben in ihrem Zuhause zu ermöglichen.
Bezugspflege heißt für unsere Kunden: Sie sehen ein vertrautes Gesicht. Jeder Kunde hat für die Pflege einen festen Ansprechpartner – und lernt außerdem einen zweiten Mitarbeiter als Vertretung kennen. Denn nur so kann sich ein Vertrauensverhältnis entwickeln und ein zwischenmenschliches Miteinander. Jede Woche ein anderes Gesicht – nicht mit uns.
Wir bieten Ihnen eine Pflegeberatung an. Gern klärt Sie unsere Mitarbeiterin Franziska Mäuer als ausgebildete Pflegeberaterin in einem persönlichen Gespräch darüber auf, welche Pflegeleistungen Ihnen zustehen – ganz gleich, ob Sie als Pflegebedürftigter auf uns zukommen oder als Angehöriger. Stellen wir im Beratungsgespräch fest, dass Sie einen Anspruch haben, in einen Pflegegrad eingestuft oder ggf. höher eingestuft zu werden, stellen wir für Sie die erforderlichen Anträge.
Mit unserer Erfahrung wissen wir, wie wir gegenüber Krankenkassen Ihre berechtigten Ansprüche durchsetzen können. Gerade für Menschen, die im Umgang mit Behörden überfordert sind und denen ein Angehöriger fehlt, der sich um diese Fragen kümmern könnte, sind wir eine wichtige Anlaufstelle.
Ein Beratungsgespräch – jetzt einen Termin vereinbaren
Sie interessieren sich für eine Pflegeberatung? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf und wir vereinbaren gern mit Ihnen einen Termin für ein Beratungsgespräch.
